Ja, ophalen en afzetten is gratis in de volgende gebieden: Canggu, Pererenan, Seminyak, Kuta, Legian, Jimbaran, Nusa Dua, Sanur en Ubud.
Voor Uluwatu is een toeslag van IDR 100.000 per rit van toepassing.
Heeft u nog vragen?
Heeft u een vraag? Wij helpen u graag. Raadpleeg onze FAQ-sectie voor snelle antwoorden op de meest gestelde vragen over onze tours.
Over Boeken
Al onze tours vereisen minimaal 2 deelnemers.
Om de beschikbaarheid te garanderen, raden wij ten zeerste aan om ten minste 1 dag vóór de gewenste tourdatum te boeken. Wij kunnen de beschikbaarheid voor last-minute boekingen niet garanderen.
Ja, al onze tours zijn privé. U reist uitsluitend met uw groep, onder begeleiding van onze chauffeur.
Ja, uw betalingsgegevens zijn veilig. Alle transacties die via de Alamaya Bali-website worden gedaan, worden verwerkt via een veilige Payment Gateway-partner. Betalingen met Visa, MasterCard, JCB Secure, PayPal, DANA, ATM Bersama, Prima Network en Alfagroup worden versleuteld met 128-bit SSL (Secure Socket Layer) en voldoen aan internationale beveiligingsnormen om uw gegevens en betalingen veilig te houden.
Als u een fout of technische problemen ondervindt, maak dan een schermafbeelding en neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice via e-mail of WhatsApp. Wij helpen u om uw boeking zo snel mogelijk af te ronden.
Onze tourpakketten omvatten hotelophaalservice en terugbrengservice, alle entreekaartjes, mineraalwater, verzekering en een vriendelijke chauffeur die ook als uw gids fungeert. (Lunch is niet inbegrepen tenzij anders vermeld in specifieke pakketten.)
Onze chauffeurs begeleiden u en dienen als uw gids. Zij kunnen communiceren in het Engels.
Na een succesvolle betaling ontvangt u een automatische bevestigingsmail van ons boekingssysteem. Deze e-mail dient als uw voucher en bevat alle boekingsdetails, contactinformatie en andere belangrijke instructies. Toon deze e-mail aan onze gids bij het ophalen.
Om een boeking te wijzigen of te annuleren, antwoordt u op uw bevestigingsmail of neemt u rechtstreeks contact met ons op. Houd er rekening mee dat annuleringen onderworpen zijn aan ons annulerings- en restitutiebeleid.
Over Betalingen & Beleid
Wij accepteren betalingen via Visa, MasterCard, JCB Secure, PayPal, DANA, ATM Bersama, Prima Network, en Alfagroup verkooppunten (Alfamart, Alfamidi, enz.).
Nee, we bieden geen aanbetaling optie aan. Volledige betaling is vereist om uw boeking te bevestigen. Als u echter meer dan 48 uur voor uw geplande ervaring annuleert, ontvangt u een 100% restitutie (minus verwerkingskosten).
Neem onmiddellijk contact met ons op. Het niet betalen van het resterende saldo vóór de deadline kan leiden tot de annulering van uw boeking zonder terugbetaling van de aanbetaling.
Wij bieden een flexibel annuleringsbeleid voor uw gemoedsrust. Annuleringen die meer dan 48 uur voor uw geplande ervaring worden gemaakt, komen in aanmerking voor een 100% restitutie (minus verwerkingskosten). Annuleringen binnen 48 uur zijn niet-restitueerbaar, maar u kunt verplaatsen op basis van beschikbaarheid. In geval van extreem weer of onvoorziene gebeurtenissen kunt u kosteloos verplaatsen of een volledige restitutie ontvangen als verplaatsen niet mogelijk is.
Als het weer op de dag van de tour de activiteit onmogelijk maakt, helpen wij u de tour kosteloos naar een andere datum te verplaatsen.
Over Specifieke Tours
Voor uw veiligheid gelden er leeftijdsbeperkingen die bij het boeken worden meegedeeld. Wij raden aan dat deelnemers in goede fysieke conditie verkeren.
Het pakket omvat alle benodigde snorkeluitrusting, een reddingsvest en onderwaterfotodocumentatie.
Het ophalen voor deze tour begint meestal rond 02:30 uur WITA.
Ja, onze avontuurlijke tours zoals raften en ATV zijn ontworpen om door beginners te worden genoten en vereisen geen ervaring. Onze gidsen geven alle nodige instructies en veiligheidsinstructies.
Wij bieden gezinsvriendelijke tourpakketten aan die zijn ontworpen met veilige en comfortabele activiteiten voor kinderen van verschillende leeftijden. Bekijk onze productbeschrijvingen voor meer gedetailleerde informatie.
Lunch wordt op bepaalde tours verstrekt zoals gespecificeerd in de pakketbeschrijving. We kunnen ook speciale dieetverzoeken (bijv. vegetarisch) accommoderen als u ons van tevoren informeert.
Kunt u niet vinden wat u zoekt?
Abonneer u op de nieuwsbrief & ontvang bedrijfsnieuws.
There are many variations of passages of Lorem the Ipsum available but it is the majority of suffered that a alteration in that some dummy text.
Support
About Us
Geïnspireerd door de natuur. Geworteld in Bali.
Betaalmethode
Pagina's
- © 2025 Alamaya Bali Alle rechten voorbehouden.